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Nossos serviços

Dúvidas e Suporte em Relação à Rede Credenciada

Caso o beneficiário tenha dúvidas sobre cobertura, Hospitais credenciados ou procedimentos

Envio de 2ª via de Boletos ou Numeração de Carteirinha

Caso o beneficiário precise de um determinado boleto ou a numeração de carteirinha basta entrar em contato com o Pós-Venda e fazer a solicitação.

Solicitação de Reembolso

Caso necessite de um procedimento ou consulta com um médico que não está credenciado ao plano contrato, o beneficiário tem a opção que pedir reembolso pelo valor que foi pago pelo procedimento, mas é importante salientar que o valor a ser reembolsado é parcial, definido previamente em contrato

Inclusão/Exclusão de Beneficiários

Somente o Titular pode incluir ou excluir dependente, lembrando que para a inclusão deverá ser respeitado o protocolo que estipula quem pode participar como dependente. Caso o beneficiário titular do plano for excluído, todos os dependentes também serão excluídos. Para incluir ou excluir um dependente do plano é necessário entrar em contato e fazer a solicitação para que o nosso Pós-Venda possa dar início ao processo

Upgrade/Downgrade de Categoria

Downgrade é a alteração que acontece quando o beneficiário opta por uma categoria abaixo da atual, pois consequentemente ocorre uma redução de valor, como também muda a abrangência e cobertura. Upgrade ocorre quando o beneficiário opta por uma categoria acima da atual, geralmente ocorre quando o beneficiário acredita que precisa de uma abrangência de cobertura ou de melhorias no plano em geral

O que nos torna melhores?

Suporte online

Pós Venda com pessoas qualificadas para ajudar a resolver todas as dúvidas e dificuldades que os clientes possam encontrar.

Consultores

Nossos consultores são treinados e capacitados para oferecer atendimento de alto padrão, e lhe auxiliar na hora da contratação para que encontre o plano ideal para você.

Operadoras

Trabalhamos com as melhores operadoras do mercado, para sempre lhe oferecer o melhor em convênios médicos.

Simulador Online

Com o nosso simulador online você tem a possibilidade de solicitar cotação sem esforço.

Tipos de planos

Plano de Saúde Individual

É possível adquirir plano de saúde pessoa Física ou Sênior, destinado a qualquer pessoa sem dependentes ou familiar, que se destina a dois ou mais beneficiários, sendo um titular e um dependente.

Plano de Saúde Empresarial

Aplicável a empresas cujos beneficiários variam de 03 a 99 ou tenham mais de 100 vidas, incluindo funcionários regulares e familiares. É necessário que pelo menos um beneficiário possui vínculo empregatício ou empresarial com a empresa.

Planos de Saúde por Adesão

Planos de Saúde por Adesão são fornecidos a profissionais que pertencem a associações profissionais, como sindicatos e associações. Para ter direito à assinatura de um plano coletivo de adesão, o beneficiário deve estar vinculado à entidade.

Plano de Saúde Familiar

No plano de saúde da família, pessoas de uma mesma família fazem parte de um contrato único, e podem ser acompanhadas pelo mesmo médico, clínica e hospital, de acordo com a rede de serviços de plano de saúde do titular. Para se qualificar para um plano familiar, o titular do plano deve ser uma pessoa física e pelo menos duas pessoas devem estar inclusas no contrato.
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